by

BNI Undang 25.250 Pelajar Field Trip Kenali Bank Lebih Dekat

– Rayakan Hardiknas 2018

Batam (netrakepri.com) – PT. Bank Negara Indonesia (Tbk) atau BNI mengajak sekitar 25.250 pelajar dari setiap jenjang pendidikan, mulai dari Taman Kanak-Kanak (TK), Sekolah Dasar (SD), Sekolah Menengah Pertama (SMP), dan Sekolah Menengah Atas (SMA), untuk mengenal lebih dekat kantor-kantor cabang operasional BNI dari Sabang sampai Merauke. Undangan itu disampaikan secara serentak oleh BNI pada 2 Mei 2018 kepada para pelajar dan guru-guru pendampingnya untuk mengunjungi outlet-outlet BNI di seluruh penjuru Indonesia. Kegiatan itu diselenggarakan BNI untuk berpartisipasi dalam peringatan Hari Pendidikan Nasional (Hardiknas) pada 2 Mei 2018 sekaligus sebagai perwujudan tema Peringatan Hardiknas tahun yaitu “Menguatkan Pendidikan, Memajukan Kebudayaan”.

Puncak acara kunjungan atau Field Trip sebanyak 25.250 pelajar ke outlet BNI dilaksanakan di Kantor Pusat BNI, Jalan Jenderal Sudirman, Jakarta, Rabu (2/5/2018). Sementara, field trip di BNI Kantor Cabang Batam sendiri dimulai secara simbolis oleh SMA Kartini Batam. Hadir pada kesempatan tersebut Pemimpin BNI Cabang Batam, Adi Trainiarto Nugroho, serta 50 tamu undangan, termasuk siswa-siswa pelajar SMA Kartini Batam beserta para guru pendamping.

Adi Trainiarto Nugroho menuturkan, kegiatan field trip ini bertemakan Banking Service Excellence yang bertujuan untuk memperkenalkan penerapan Service Excellence atau Pelayanan Prima di BNI dan perbankan Indonesia pada umumnya. Dengan mengundang para pelajar tersebut, BNI mengharapkan akan dapat menanamkan budaya melayani sejak dini kepada generasi muda.

“Kegiatan ini merupakan salah satu bentuk kontribusi BNI terhadap seluruh masyarakat Indonesia dalam upaya meningkatkan kualitas manusia Indonesia melalui sektor pendidikan, sekaligus mewujudkan tanggung jawab BNI sebagai agen pembangunan, “ ungkap Adi Trainiarto Nugroho.

Field Trip itu juga sekaligus mendekatkan layanan perbankan kepada pelajar, sehingga dapat menjadi bagian dari upaya mempercepat literasi keuangan yang terus digelorakan oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Untuk pengembangan literasi keuangan ini, para pelajar yang mengunjungi ke 800 outlet BNI akan berkesempatan berinteraksi dengan garda terdepan layanan perbankan, mulai dari Customer Service, Teller, Petugas Satuan Pengamanan, hingga penggunaan mesin Anjungan Tunai Mandiri (ATM).

Adi Trainiarto Nugroho menyampaikan, BNI serius dalam mempertahankan layanan-layanan yang unggul dalam kerangka memuaskan nasabah dan masyarakat lain pengguna jasa perbankan di Indonesia, bahkan keluar negeri. Salah satu upaya mempertahankan Pelayanan Unggul agar dapat meluas secara nasional ke seluruh cabang BNI di seluruh Indonesia adalah dengan menggelar ajang Competition, Awarding, dan Recognition dalam bentuk BNI Service & Sales Excellence Award (SSEA) Tingkat Nasional yang digelar setiap tahun. Pada tahun ini, SSEA akan digelar pada 11-12 Mei 2018.

Sebelum ini, BNI tercatat sebagai bank yang mendapatkan berbagai apresiasi dalam hal pelayanan, yaitu Pertama, Siamond Award yang merupakn Kategori Tertinggi Regular Banking – Service Quality Award 2017 by Center for Satisfaction & Loyalty (CCSL) – Agustus 2017. Kedua, Peringkat kedua – Silver Champion pada kategori Bank Buku IV – Wow Service Excellence Award 2017 – Desember 2017 dari MarkPlus Inc. Ketiga, Peringkat 1 (Bank BUMN) dalam hal satisfaction, loyalty dan Engagement Survey – April 2018 dari Marketing Research Indonesia (MRI). (r)

Comment

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

News Feed